照顾酱·电商人修炼手册，从0到1，手把手教你理解淘宝运营底层逻辑

照顾酱·电商人修炼手册：从 0 到 1，手把手教你理解淘宝运营底层逻辑

第一章：电商运营概述

• 电商运营的概念和重要性
• 电商运营的环节和流程
• 电商平台的类型和选择

第二章：淘宝运营基础

• 淘宝店铺搭建和装修
• 类目选择和商品发布
• 淘宝基础推广和引流方式

第三章：淘宝运营核心环节

商品优化

• 关键词优化
• 商品标题和详情页撰写
• 产品主图设计

流量获取

• 付费推广：直通车、钻展
• 免费推广：自然搜索、活动营销

客户运营

• 客服沟通和管理
• 会员培养和维护
• 促销活动策划和执行

第四章：淘宝运营策略

爆款打造

• 爆款选品和定位
• 爆款推广和运营策略

人群画像

• 目标受众分析和确定
• 人群画像的应用和优化

数据分析

• 店铺数据解读和分析
• 数据分析在运营决策中的应用

第五章：淘宝运营实战技巧

• 淘宝直播运营
• 视频营销技巧
• 社群运营和裂变推广

第六章：淘宝运营常见问题解答

• 新店运营常见问题
• 排名优化问题
• 流量获取难题

第七章：案例分析

• 成功电商店铺案例分析
• 行业趋势和前沿技术解析

附录

• 淘宝运营术语表
• 优秀电商店铺推荐
• 电商行业资讯和资源

照顾酱·电商人修炼手册

从0到1，手把手教你理解淘宝运营底层逻辑

第一章：电商基础

• 电子商务的概念和发展趋势
• 淘宝平台的规则和制度
• 电商运营所涉角色和职责

第二章：商品运营

• 商品规划：选品、定位、定价
• 商品详情页优化：标题、主图、详情描述
• 商品管理：库存、分类、促销活动

第三章：店铺运营

• 店铺装修：店铺主页、商品分类、导航条
• 店铺推广：店铺首页推荐、搜索竞价
• 客服管理：咨询回复、售后处理

第四章：流量运营

• 流量来源：自然流量、付费流量
• 流量获取：免费流量获取渠道、付费流量投放渠道
• 流量转化：提升流量转化率的方法和技巧

第五章：数据分析

• 数据指标的解读：商品数据、店铺数据、流量数据
• 数据分析工具：生意参谋、千牛后台
• 数据分析应用：业务改进、决策制定

第六章：营销运营

• 营销活动策划：线上活动、线下活动
• 营销工具运用：淘宝官方营销工具、第三方营销插件
• 品牌形象打造：店铺品牌建设、口碑营销

第七章：售后服务

• 售后流程：退换货处理、投诉处理
• 客户关系管理：会员体系、积分营销
• 品牌口碑的维护：负面评价处理、正面评价引导

第八章：电商生态

• 电商产业链：上下游产业合作
• 电商平台：淘宝及其竞争对手
• 电商服务商：物流、仓储、营销服务

第九章：运营案例

• 成功电商案例分析：淘宝、京东、拼多多
• 运营实操技巧分享：爆款打造、流量运营

第十章：自我提升

• 电商行业知识更新：行业动态、专业课程
• 电商运营技能提升：实践锻炼、培训交流
• 职业规划：电商运营发展方向

附录：

• 淘宝平台规则细则
• 电商运营工具推荐
• 电商行业术语解释

课程目录：

1.视频课|往期系统视频课程

2.认知|序言篇

3.基础|开店筒

4.基础|上架篇

5.基础|发货篇

6.基础|装修篇

7.基础|工具篇

8.基础|打折篇

9.基础|布局篇

10.基础|子账号

11.进阶|淘客篇

12.进阶|选品篇

13.进阶|主图篇

14.进阶|词路篇

15.实操|销量篇

16.进阶|搜素篇

17.进阶|直通车

18.进阶|数据篇

19.照顾酱|直通车从0到1基础操作解析

20.一件代发|一件代发0基础流程解析

21.照顾酱|一个90后电商创业者的自我修养

22.常见答疑|新手入门必须了解的基本功

22.运营指南|淘宝运营从0到1实战思路

23.开店攻略|店铺后台基础操作指南