电商·中层管理能力提升班
学习对象:
- 电商公司各个岗位的主管
- 电商公司老板
课程内容:
模块一:电商行业趋势与发展
- 电商行业现状与发展趋势
- 电商平台格局与竞争策略
- 新零售模式与全渠道运营
模块二:电商运营管理
- 电商商品管理与选品策略
- 电商流量运营与推广渠道
- 电商客户关系管理与服务
- 电商数据分析与决策支持
模块三:电商营销管理
- 电商品牌建设与内容营销
- 电商社交电商与达人带货
- 电商付费广告与精准投放
- 电商促销活动策划与执行
模块四:电商供应链管理
- 电商库存管理与物流配送
- 电商仓储运营与成本控制
- 电商供应链优化与智能化
模块五:电商财务管理
- 电商财务报表分析与解读
- 电商税收筹划与风险管控
- 电商现金流管理与融资策略
模块六:中层管理者的领导力与沟通
- 中层管理者的角色与职责
- 有效沟通技巧与团队激励
- 绩效管理与人才培养
- 团队文化建设与变革管理
模块七:电商案例分析与实战演练
- 成功电商案例剖析与成功经验分享
- 电商实际问题解决与案例研讨
- 电商行业前沿技术应用与实践
授课形式:
- 线下集中授课
- 线上互动研讨
- 案例分析与实战演练
师资力量:
- 电商行业专家
- 知名高校教授
- 成功电商企业高管
培训目标:
- 提升学员对电商行业趋势的理解
- 增强学员的电商运营管理能力
- 提升学员的电商营销策划能力
- 优化学员的电商供应链管理水平
- 提升学员的电商财务管理能力
- 提升学员的中层管理者领导力与沟通能力
- 助力学员在电商领域取得更大成功
电商·中层管理能力提升班
学习对象:
- 电商公司各个岗位的主管
- 电商公司老板
课程目标:
- 提升电商中层管理者的综合管理能力和业务素养
- 掌握电商行业最新趋势和发展动态
- 培养电商中层管理者所需的领导力、战略思维和执行力
课程内容:
模块一:电商生态与行业趋势
- 电商产业链概述
- 电商平台格局和竞争态势
- 电商新技术和新模式
模块二:战略规划与业务运营
- 电商战略制定
- 产品线规划与管理
- 运营管理与流程优化
模块三:品牌营销与推广
- 电商品牌建设
- 电商营销渠道与策略
- 数字营销技术与应用
模块四:客户关系管理
- 电商客户生命周期管理
- 客户体验提升策略
- 数据分析与客户洞察
模块五:供应链管理与物流运作
- 电商供应链管理模型
- 库存管理与配送优化
- 物流网络规划与合作
模块六:管理技能与领导力
- 领导力理论与实践
- 沟通技巧与冲突解决
- 团队建设与激励
模块七:财务管理与财务分析
- 电商财务报表分析
- 电商投资与融资
- 电商成本控制与利润提升
授课方式:
- 线上+线下混合授课
- 理论讲授+案例分析+小组讨论
师资团队:
- 电商行业资深专家
- 高校电商领域学者
- 成功电商企业高管
课程特色:
- 实战导向,紧贴电商行业最新发展
- 案例分析,帮助学员提升问题解决能力
- 小组讨论,促进学员间交流和知识分享
- 量身定制,满足不同岗位需求
商家痛点
1提拔业务能力很强的员工做管理,该员工依然亲力亲为,不懂得如何通过别人拿结果;
2中层管理只会自己打仗,不懂得如何带领团队一起打胜仗;
3每天都在救火,不思考如何解决根本性问题;
4开会没有流程,效率低,主管和下属都不喜欢开会;
5缺乏标准化流程,培养新员工效率低、成本高。
6天课程大纲
第1天
电商中层管理自我提升
1.中层管理是一个什么样的角色;
2.中层管理日常遇到的常见问题;
3.从P岗转到M岗工作职责的变化;
4.中层管理需要提升的8个能力;
课后作业:制定中层管理3个月自我提升的目标
和可执行的方案;
第2天
电商中层管理的日常工作
1.中层管理不是一个救火队长;
2.中层管理的岗位职责;
3.学习团队管理的知识:选用育留知识和高效
开会流程;
4.如何把精力放在解决根本性问题上;
课后作业:梳理能马上落地提升自己公司选用
育留的10个点;
中层管理如何带领团队打胜仗
第3天
1.如何带领大家一起共创一个合理的目标;
2.如何把目标拆解和整理出N多个可执行的事项;
3.如何目标责任到人和设置奖励方案;
4.如何带领和跟进大家完成目标的情况,及时
反馈,确保目标能完成;
课后作业:尝试带领团队制定本月的目标、拆
解工作事项和奖励方案;
第4天
提升梳理标准化流程的能力
1.为什么要梳理标准化流程;
2.标准化流程梳理的标准;
3.梳理标准化流程的方法;
4.标准化流程由谁梳理?
5.标准化流程案例演示;
课后作业:梳理一项工作的标准化流程;
第5天
提升中层管理的开会能力
1.如何开一场精彩的月会;
2.如何高效开周会;
3.如何开学习会;
4.如何跟下属开谈心会;
课后作业:给自己的部门开一场月会,一场周会;
第6天
提升中层管理的情绪管理能力
1.管理者自我情绪管理;
2.管理者如何关心下属;
3.管理者如何向上管理;
4.管理者自我要求;
课后作业:跟一位下属一对一交流。