课程名称：跨境电商Shopee虾皮运营实操直播课（从零开始学，入门到精通）
课程内容：
第 1 节：Shopee平台简介和入驻
- Shopee平台介绍：市场概览、优势和劣势
- Shopee入驻指南：所需材料、入驻流程
第 2 节：店铺装修与基础设置
- 店铺装修技巧：店铺主页、商品详情页
- 物流设置：运费模板、物流渠道选择
- 客服设置：常见问题解答、聊天机器人
第 3 节：选品与供应链管理
- Shopee选品策略：热销商品、利基市场
- 供应链管理：供应商开发、库存管理
第 4 节：推广营销与流量获取
- Shopee推广工具：广告投放、活动参加
- 流量获取策略：站内流量优化、站外引流
第 5 节：订单处理与发货
- 订单处理流程：下单、审核、发货
- 发货方式选择：常见物流渠道
第 6 节：客户服务与售后管理
- Shopee客户服务体系：及时响应、专业处理
- 售后管理：退款、退货、争议处理
第 7 节：数据分析与优化
- Shopee数据分析工具：销售数据、流量数据
- 数据优化策略：提高转化率、降低运营成本
第 8 节：常见问题与应对措施
- 常见问题汇总：账号问题、物流问题、客服问题
- 应对措施：解决办法、防范策略
第 9 节：Shopee运营趋势与未来规划
- Shopee运营趋势：平台政策、行业动态
- 未来规划：店铺发展策略、市场拓展
第 10 节：Shopee运营实战案例分享
- 成功卖家案例分析：选品、运营、推广
- 实操经验总结：避免的坑、提升绩效的方法
课程特色：
- 直播实操：资深讲师在线直播讲解，边学边练。
- 系统课程：从平台简介到运营实操，一站式系统学习。
- 实战案例：结合成功卖家案例，分享实战经验。
- 答疑互动：课程中提供答疑环节，解决学员疑问。
- 专属社群：加入专属社群，与学员交流分享。
适合人群：
- 零基础跨境电商卖家
- Shopee新人运营者
- 希望提升 Shopee 运营能力的卖家
第 1 节：Shopee 入门概述
- Shopee 平台介绍
- 开店流程和费用
- 产品选品技巧
第 2 节：店铺运营基础
- 店铺装修和优化
- 产品上架和管理
- 运费和物流设置
第 3 节：订单管理和客服
- 订单处理流程
- 客服沟通技巧
- 常见问题解答
第 4 节：营销推广策略
- 站内广告投放
- 社交媒体营销
- 联盟营销
第 5 节：仓库管理和库存控制
- 仓库选址和管理
- 库存盘点和补货
- 库存优化技巧
第 6 节：数据分析和运营优化
- 店铺数据分析指标
- 运营优化策略
- 提高转换率和客单价
第 7 节：跨境物流和清关
- 各个物流渠道介绍
- 清关流程和注意事项
- 降低物流成本技巧
第 8 节：财务管理和税务优化
- 收款方式和结汇
- 税务申报和抵扣
- 财务报表分析
第 9 节：Shopee 运营注意事项
- 平台规则和违规处罚
- 常见运营误区
- 风险管理和应对方案
第 10 节：实战案例分享
- 成功案例分析
- 运营经验分享
- 未来发展趋势展望
课程目录：
1.开班典礼及店铺后台介绍与基础设置.mp4
2.Shopee店铺规划和选品.mp4
3.店铺ERP采集以及上架实操.mp4
4.中国卖家中心后台上新发布实操.mp4
5.店铺营销活动实操讲解.mp4
6.如何做好shopee店铺装修.mp4
7.产品LISTING打造与优化.mp4
8.物流知识与发货流程实操讲解.mp4
9.店铺客服聊聊售前售后沟通处理技巧.mp4
10.店铺广告投放实操.mp4
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