海外社媒运营课-海外社媒平台操作和运营、跨境电商基础实操知识，理论+演练全流程

海外社媒运营课程

模块 1：海外社媒平台操作和运营

• Facebook、Instagram、Twitter、TikTok 等主要海外社交媒体平台简介
• 账号注册和设置
• 内容创建和发布技巧
• 社群管理和运营策略
• 社媒广告投放

模块 2：跨境电商基础实操知识

• 跨境电商市场分析和选品
• 跨境电商平台选择和店铺运营
• 物流和支付方式
• 客服管理和售后服务

理论和演练

理论

• 社媒营销理论
• 社群营销原理
• 跨境电商运营管理
• 跨文化营销技巧

演练

• 社媒平台账户注册和设置
• 社媒内容创建和发布
• 社群互动和管理
• 跨境电商店铺运营
• 物流和支付处理

课程目标

• 掌握海外社媒平台的操作和运营技巧
• 了解跨境电商的基础实操知识
• 培养跨境电商社媒营销能力
• 提升学员在海外市场推广和销售产品的综合能力

适合人群

• 跨境电商从业者
• 社媒营销人员
• 希望拓展海外市场的企业主
• 对海外社媒运营和跨境电商感兴趣的人士

模块一：海外社媒平台操作和运营

1. 海外社媒平台介绍

• Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube 等主流平台概述
• 平台特点、目标受众和使用场景

2. 社媒账号创建与设置

• 账号类型选择（个人、企业、创作者）
• 完善个人/企业资料
• 基础功能设置和优化

3. 内容创建与发布

• 制定内容策略
• 不同平台的内容格式和尺寸要求
• 高质量内容创作技巧
• 定时发布和编排

4. 社群互动与管理

• 与粉丝互动（评论、私信、Story）
• 社群群组和活动管理
• 客户服务和口碑管理

5. 广告投放基础

• Facebook、Instagram 广告类型和定位选项
• 广告文案、图片和视频制作
• 广告预算和效果监控

模块二：跨境电商基础实操知识

1. 跨境电商业务模式

• B2B、B2C、C2C 等不同模式
• 平台选择（Amazon、eBay、Shopify 等）

2. 产品选择与采购

• 市场调研和选品技巧
• 供应商开发和采购谈判

3. 物流与配送

• 国际运输方式（海运、空运、陆运）
• 配送渠道和费用比较
• 物流追踪和订单管理

4. 支付与结算

• 国际支付方式（PayPal、信用卡等）
• 汇率和支付费用的优化
• 账单管理和资金结算

5. 客服与售后

• 跨文化沟通技巧
• 产品问题处理和退换货流程
• 售后服务评价和管理

演练全流程

• 搭建海外社媒账号
• 创建高质量社媒内容
• 互动粉丝和管理社群
• 投放 Facebook 广告
• 选择跨境电商平台
• 采购产品
• 优化物流配送
• 处理订单和客户服务

培训方式

• 理论讲解
• 实操演练
• 案例分析
• 互动讨论

主要内容包括：海外社媒平台的操作和运营、跨境电商的基础实操知识、通过内容获取海外精准客户、矩阵高效获客的方法。

课程目录：01.前言.mp402.ins商业化案例.mp403.ins基础运营.mp404.ins无法注册问题解决.mp405.ins如何聊单收款.mp406.ins养号和封禁的问题.mp407.如何发货和找货源.mp408.ins如何投广告.mp409.油管如何获利.mp410.油管ypp开通获利流程.mp411.油管运营和发布.mp412.利用ai制作视频和文案.mp413.视频矩阵玩法.mp414.云朵批量下载工具教程.mp415.独立站如何快速建站.mp4持续更新中……