心猿意马沟通课【栓马桩】，认识沟通，了解情商

心猿意马沟通课

课程名称：栓马桩

课程内容：

第1节：认识沟通

• 沟通的定义和重要性
• 沟通的类型和模式

第2节：了解情商

• 情商的定义和组成部分
• 情商与沟通的关系

第3节：倾听的艺术

• 积极倾听的技巧
• 障碍倾听的因素

第4节：说话的技巧

• 清晰、简洁和有条理的说话
• 声音、语调和肢体语言的影响

第5节：有效提问

• 提问的类型和目的
• 提问的技巧和注意事项

第6节：情绪管理

• 识别和管理自己的情绪
• 同理他人的情绪

第7节：冲突管理

• 冲突的来源和类型
• 冲突管理的技巧

第8节：非暴力沟通

• 非暴力沟通的原则
• 非暴力沟通的四个步骤

第9节：沟通中的文化差异

• 不同文化中的沟通差异
• 跨文化沟通的策略

第10节：沟通中的科技

• 科技在沟通中的作用
• 科技对沟通的影响

第11节：练习和总结

• 实践沟通技巧
• 沟通课的总结和回顾

10342期心猿意马沟通课

课程名称：栓马桩

课程目标：

• 认识沟通的本质和重要性
• 了解情商在沟通中的作用
• 掌握沟通的基本原则和技巧

课程内容：

第1节：沟通的本质

• 定义沟通
• 沟通模型
• 沟通的要素

第2节：沟通的类型

• 人际沟通
• 群体沟通
• 公共沟通
• 大众沟通

第3节：情商在沟通中的作用

• 情商的定义
• 情商与沟通的关系
• 提高情商的方法

第4节：沟通的障碍

• 内部障碍
• 外部障碍
• 克服沟通障碍的技巧

第5节：沟通的原则

• 积极倾听
• 同理心
• 非语言沟通
• 选择合适的沟通渠道

第6节：沟通的技巧

• 提问技巧
• 反馈技巧
• 冲突处理技巧
• 谈判技巧

第7节：人际沟通

• 建立人际关系
• 维护人际关系
• 结束人际关系

第8节：群体沟通

• 群体沟通的类型
• 群体沟通的技巧
• 群体沟通的案例

第9节：公共沟通

• 公共演讲的准备
• 公共演讲的技巧
• 公共演讲的案例

第10节：大众沟通

• 大众媒体的类型
• 大众媒体的影响
• 大众媒体与沟通

第11节：沟通的职业发展

• 沟通在职业发展中的重要性
• 提升沟通能力的途径
• 沟通能力与职业成功的案例

认识沟通是我们在与他人交流和互动时所使用的一种重要技能。而情商作为衡量和管理情绪的能力，对于有效的沟通至关重要。本文将探讨提升情商和加强认识沟通的关键要素，以帮助我们更好地与他人交流。

课程内容：

[1]-第一节课_.mp4

[2]-第二节课 .mp4

[3]-第三节课 .mp4

[4]-第四节课_.mp4

[5]-第五节课_.mp4

[6]-第六节课 .mp4

[7]-第七节课_.mp4

[8]-第八节课 .mp4

[9]-第九节课 .mp4

[10]-第十节课_.mp4

[11]-第十-节课_.mp4