本地生活获客玩法
9节线上课程：全方位实体商家运营详解
第1节：本地生活获客概述
- 本地生活市场的特点和趋势
- 本地生活获客渠道和方法
第2节：建立核心引流阵地
- 搭建本地化网站和公众号
- 优化搜索引擎和地图排名
第3节：本地社交媒体运营
- 微信朋友圈、社群运营策略
- 小红书、抖音等本地化内容平台推广
第4节：O2O平台运营
- 美团、饿了么等第三方平台的引流和运营
- 外卖、到店消费的推广技巧
第5节：口碑营销和用户评价
- 获取和管理用户评价
- 利用评论平台提升口碑
第6节：活动策划和推广
- 针对本地消费者的活动策划
- 线上线下活动推广渠道
第7节：会员管理和CRM
- 建立会员体系和收集用户数据
- 利用CRM系统提升客户体验
第8节：数据分析和优化
- 关键指标的监控和分析
- 基于数据优化获客策略
第9节：案例分享和专家指导
- 成功本地生活商家案例分享
- 专家指导和问答环节
第1节：本地生活概述
- 本地生活市场规模和趋势分析
- 消费者行为和需求洞察
第2节：商家运营基础
- 商家类型和业务模式
- 店铺注册和资质办理
- 商铺定位和品牌打造
第3节：产品和服务优化
- 产品/服务设计和定价策略
- 供应链管理和品质控制
- 服务标准化和客户满意度提升
第4节：营销和推广
- 线上营销渠道：本地搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、付费广告
- 线下营销渠道：宣传单、活动推广、社区合作
- 营销活动策划和执行
第5节：客户关系管理
- 客户细分和画像分析
- 会员管理和忠诚度计划
- 客户投诉处理和负面评论应对
第6节：运营管理
- 团队建设和人员管理
- 日常运营流程优化
- 库存管理和财务控制
第7节：数字化转型
- 数字化工具的使用：收银系统、订餐平台、在线预约
- 数据分析和运营洞察
- 线上与线下融合的创新策略
第8节：获客转化策略
- 微信生态营销：公众号运营、小程序开发、社群营销
- 大众点评等本地生活平台的利用
- 团购、代金券等促销手段的应用
第9节：案例分析和最佳实践
- 成功本地生活商家的案例分享
- 常见运营问题和应对措施
- 行业趋势和未来发展展望
课程大纲
抖音本地生活平台逻辑与发展趋势
手把手开启本地生活入驻的第一步
店铺POI搭建与企业号主页的装修
高点击高转化团购产品的设计思路
本地同城商家账号IP定位四步法则
经典爆款短视频内容创造实用技巧
百万月销同城商家直播间搭建实操
低成本高效率寻找筛选合作达人
抖音吃喝玩乐榜单之打榜全攻略
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