0 基础入门本地生活：助你快速入局
课程大纲：
- 第 1 节：本地生活市场概况与机遇
- 本地生活市场的定义、规模和趋势
- 本地生活市场的机遇与挑战
- 第 2 节：本地生活平台选择与定位
- 美团、饿了么、大众点评等主流平台介绍
- 不同平台的优势、劣势和定位分析
- 第 3 节：门店基本信息完善
- 店铺名称、地址、联系方式等必要信息填写
- 商家简介、图片、视频等内容优化
- 第 4 节：菜品或服务管理
- 菜品或服务信息的创建、编辑和管理
- 菜品或服务图片、描述和价格的优化
- 第 5 节：订单处理与客户服务
- 订单的接收、处理和配送流程
- 客诉处理流程和技巧
- 第 6 节：营销推广与引流
- 团购、代金券、满减等常见营销活动
- 平台内广告投放策略
- 第 7 节：数据分析与运营优化
- 营业数据、流量数据和会员数据分析
- 运营指标提升和转化率优化
- 第 8 节：本地生活生态拓展
- 本地生活与电商、社交媒体的结合
- 社区团购、跑腿代购等新业态探索
课程目标：
- 帮助学员快速了解本地生活市场。
- 掌握本地生活平台选择和定位策略。
- 具备完善门店基本信息和管理菜品或服务的能力。
- 了解订单处理和客户服务流程。
- 掌握本地生活营销推广与引流技巧。
- 掌握本地生活数据分析与运营优化方法。
- 了解本地生活生态拓展的机会。
第 1 课：本地生活概况
- 本地生活的定义和市场规模
- 本地生活行业细分
- 本地生活消费者的行为和需求
第 2 课：本地生活平台的生态
- 美团、饿了么等主流平台的介绍
- 平台的商业模式和运营策略
- 平台的流量分发和商家推广机制
第 3 课：商家入驻本地生活平台
- 入驻流程和所需资质
- 店铺优化和信息维护
- 商品管理和定价策略
第 4 课：本地生活平台的营销手段
- 搜索优化和排名提升
- 活动营销和优惠券推广
- 口碑营销和消费者评价
第 5 课：本地生活中的用户运营
- 用户增长渠道和策略
- 用户活跃度和粘性提升
- 会员体系和忠诚度培养
第 6 课：本地生活订单管理
- 订单处理流程和注意事项
- 物流配送和售后服务
- 订单数据分析和优化
第 7 课：本地生活中的大数据和算法
- 本地生活消费数据的收集和分析
- 用户画像和行为分析
- 推荐系统和个性化内容推送
第 8 课：本地生活创业和发展
- 本地生活创业机会和市场趋势
- 创业模式选择和商业计划制定
- 团队建设和人才招募
- 行业发展前景和未来机会
你将获得：
8节课带你0基础入门本地生活
清晰本地生活运营的底层逻辑
餐饮如何降低抖音运营流量成本
如何在不拍短视频，无粉丝前提
下快速启动直播获客
课程大纲：
认知篇
2021年餐饮本地生活直播元年，餐饮运营抖音新玩法。
1、什么是本地生活直播
2、本地生活直播底层逻辑
3、本地生活直播流量来源
4、本地生活直播“货带人”
团队篇
餐饮如何降低抖音运营流量成本
1、餐饮布局抖音直播人财物构成
2、餐饮人做直播哪些钱不用花
3、餐饮人如何提高流量转化效率
直播篇
餐饮如何提高抖音流量的获客效率
1、小吃、快餐、火锅、中餐不同赛道餐饮如何设计直播获客模式
2、如何在不拍短视频，无粉丝前提下快速启动直播获客
3、餐饮直播结果管理与增长周期
4、餐饮如何通过直播+短视频打爆品牌
案例拆解篇
1、餐饮直播后拉动，外卖业绩增长，点评团购增长，门店自然流增长。
2、餐饮直播后，实现到家业务，客单价提升
一倍，并且在疫情期间，持续有业绩
3、餐饮本生活直播，提高招商能力。美食教学类型直播间，帮助企业获得更多招商线索
4、餐饮直播后，提高了线上零售能力，提升了线上销售占比。
流量篇
1、餐饮直播为何会限流
2、餐饮直播如何选品，获得平台更多流量扶持
3、餐饮投流dou+与本地推底层逻辑
复盘篇
1、内容数据复盘
2、成交数据复盘
3、直播节奏复盘
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