营销实操升级·企业管理课
课程大纲：
模块 1：营销战略与规划
- 营销战略的基本原理
- 目标市场识别和选择
- 营销组合（4P 和 7P）
模块 2：市场调研
- 市场调研方法和技术
- 定性研究与定量研究
- 市场调研数据分析和解读
模块 3：数字营销
- 社交媒体营销
- 搜索引擎营销（SEO 和 SEM）
- 电子邮件营销
- 内容营销
模块 4：内容营销
- 内容类型和格式
- 内容规划和创建
- 内容分发和推广
模块 5：客户关系管理 (CRM)
- CRM 系统概述
- 客户细分和管理
- 客户忠诚度计划
模块 6：销售管理
- 销售流程和管道
- 销售技巧和策略
- 客户关系管理
模块 7：营销自动化
- 营销自动化平台概述
- 营销自动化用例和好处
- 营销自动化工具选择和实施
模块 8：案例研究和最佳实践
- 成功营销案例分析
- 最新营销趋势和创新
- 营销技术和工具的应用
核心框架：
- 营销战略漏斗：识别目标受众、创建相关内容、转化潜在客户并培养忠实客户。
- 客户生命周期管理：从获取到忠诚度的整个客户旅程。
- 数字优先营销：利用数字渠道接触和参与目标受众。
- 数据驱动营销：基于市场调研和分析数据做出明智的决策。
- 客户体验：关注为客户提供积极、无缝的体验。
营销案例：
- 耐克的社交媒体营销策略
- 苹果的以客户为中心的营销方法
- 亚马逊的内容营销和电子商务成功
- 星巴克的客户忠诚度计划
营销工具：
- 谷歌 Analytics（网站分析）
- Hootsuite（社交媒体管理）
- Salesforce（CRM）
- HubSpot（营销自动化）
- SEMrush（SEO 工具）
课程文档：
- 讲义和幻灯片
- 案例研究分析
- 营销工具评估表
- 营销计划模板
- 市场调研报告样本
课程内容：
模块 1：营销策略和定位
- 营销战略的基础
- 市场细分和目标受众识别
- 价值定位和差异化
模块 2：产品和服务开发
- 产品生命周期管理
- 产品开发和创新策略
- 服务设计和差异化
模块 3：定价策略
- 定价方法和策略
- 价值定价和动态定价
- 价格歧视和捆绑定价
模块 4：分销和渠道管理
- 分销渠道选择和管理
- 供应链管理和库存优化
- 全渠道零售和电子商务
模块 5：促销策略
- 广告和公关
- 内容营销和社交媒体
- 促销和活动营销
模块 6：客户关系管理
- CRM 的基础
- 客户细分和忠诚度计划
- 个性化营销和客户体验
模块 7：数字营销
- 搜索引擎优化 (SEO) 和搜索引擎营销 (SEM)
- 社交媒体营销和影响者营销
- 电子邮件营销和自动化
文档内容：
核心框架
- 波特五力模型
- STP 模型（细分、目标、定位）
- SWOT 分析
- 营销组合（4P）
营销案例
- 耐克的品牌定位
- 可口可乐的定价策略
- 苹果的创新和产品开发
- 亚马逊的客户关系管理
营销工具
- 谷歌分析
- HubSpot CRM
- Mailchimp 电子邮件营销
- Hootsuite 社交媒体管理
课程目标：
- 掌握营销战略和定位的原则
- 了解产品和服务开发的最佳实践
- 掌握有效定价策略的技能
- 探索分销渠道管理和促销策略
- 了解客户关系管理和数字营销的基础知识
- 培养分析营销数据和制定循证策略的能力
在这门课里，会跟你分享他做战略营销的核心框架，并为你拆解大量本土营销案例，给你亲测有效的营销工具。
课程目录xms01 导论：营销的全部就是4Pxms02 Product：营销从产品开始，意味着什么xms03 市场细分：什么样的生意能做大？xms04 需求洞察：怎么提高新产品成功的概率？xms05 体验设计：产品很好，顾客感受不到怎么办xms06 产品创新：怎么持续做出差异化的产品？xms07 包装设计：怎样让包装成为你的推销员xms08Price：定价对企业利润到底意味着什么xms09 定价方&法&：怎么让顾客更容易购买xms10 组合定价：怎么扩大自己的利润空间？xms11 Place：为什么渠道可以决定创业生&死&xms12 渠道管理：利益不一致，怎么做到双赢？xms13 渠道创新：怎么先人一步发现新渠道？xms14 渠道变化：怎么快速适应新出现的渠道？xms15 Promotion：到底什么是好的推广xms16 推广设计：怎么做推广才更有效？xms17 推广转化：怎么让传单转化率提升20倍？xms18 效果提升：怎么让推广效果越来越好？xms19讲 低成本推广：初创公司怎么花小钱办大事？xms20 品牌口号：怎么写一条有效的广告语？xms21 底层逻辑：消费者到底因为什么购买？xms22 结语：回到那些不变的地方