管理者必学的领导力课
课程目标
- 掌握有效的团队沟通技巧
- 培养激励团队的技能
- 解决常见的团队沟通和激励难题
课程大纲
第 1-10 节：团队沟通基础
- 沟通模式和障碍
- 活跃倾听和反馈技巧
- 非语言沟通
- 营造积极的沟通氛围
第 11-20 节：有效沟通策略
- 制定明确的目标
- 使用不同沟通渠道
- 提供及时的反馈
- 处理困难对话
- 冲突解决
第 21-30 节：激发团队士气
- 动机理论
- 激励策略
- 设定明确的目标
- 认可和表扬
- 赋权和责任
第 31-33 节：解决团队难题
- 应对抵触情绪
- 处理团队冲突
- 建立信任
- 促进团队合作
授课方式
- 视频讲座
- 案例分析
- 互动练习
- 实时问答
课程成果
- 提高团队沟通效率
- 激励团队达成目标
- 营造积极和协作的工作环境
- 解决团队难题并促进团队合作
- 增强领导力技能并提高职业生涯
课程大纲
第一部分：了解团队沟通的难题
- 1. 沟通的障碍和解决方法
- 2. 把握非语言交流
- 3. 主动聆听的技巧
- 4. 促进有效会议的技巧
第二部分：建立高绩效团队
- 5. 创造团队凝聚力和信任
- 6. 设定明确的目标和期望
- 7. 授权和委派任务
- 8. 处理冲突和不同意见
第三部分：激励团队
- 9. 了解激励理论
- 10. 创建积极的工作环境
- 11. 认可和表扬员工
- 12. 辅导和指导员工
第四部分：领导力技术
- 13. 激励型领导风格
- 14. 情境领导
- 15. 团队领导技巧
- 16. 冲突解决技巧
第五部分：变革和创新
- 17. 创造创新文化
- 18. 管理变革和过渡
- 19. 促进创意思维
第六部分：情商
- 20. 了解情商
- 21. 培养同理心和移情能力
- 22. 情绪控制和自我意识
- 23. 情商在领导中的应用
第七部分：培养领导力技能
- 24. 反思和自我评估
- 25. 制定领导力发展计划
- 26. 向他人学习
- 27. 建立导师和教练关系
第八部分：提升团队效能
- 28. 使用绩效管理工具
- 29. 设立团队目标和指标
- 30. 持续监控和评估团队表现
- 31. 实施团队改进计划
第九部分：打造领导力文化
- 32. 创造一个支持领导力的环境
- 33. 识别和培养潜在领导者
90%管理者都要面临的问题员工执行力差布置的工作达不到预期自己很忙员工很闲大量工作都在自己手里年轻员工太难管传统的管理方法失效了团队氛围不佳员工工作缺乏动力
你需要从三个维度实现提升管理自我能清晰地认知自己的角色领导|管理|执行管理团队管理者最生要的职责是培养他人的成长管理业绩能够让员工像爱玩游戏一样爱上工作
课程内容：
10_10明确管理者的角色定位.mp411_11管理要先学会放手.mp412_12领导是通过营造氛围来提升绩效.mp413_13管理者的三种角色.mp414_14沟通视窗.mp415_15客户不知道的信息就是卖点.mp416_16如何面对自己的盲点.mp417_17人的潜能是无穷的.mp418_18放大公开象限收获尊敬和信任.mp419_19倾听让关系更美好.mp41_01为什么要学习领导力.mp420_20倾听的步骤.mp421_21反应情感是同理心倾听的关键.mp422_22反馈的等级.mp423_23用二级反馈固化员工的行为.mp424_24负面反馈工具BIC.mp425_25负面反馈的难点.mp426_26因人而异的四种领导方式.mp427_27授权的技巧和方法.mp428_28切换管理方式，保持组织活力.mp429_29为什么需要OKR工作法？.mp42_02东西方领导力的差异.mp430_30如何制定一个好的O？.mp431_31如何设置一个好的KR？.mp432_32制定完成OKR的策略.mp433_33总结：成为你心目中的优秀领导者.mp43_03个人能力的四个阶梯.mp44_04领导力的五个层级.mp45_05游戏化管理让工作更有趣.mp46_06用宏大的目标推动团队前进.mp47_07清晰的规则是流畅运转的前提.mp48_08及时反馈，激发员工动力.mp49_09自愿参与，与员工结成联盟.mp4