课程名称： 1688诚信通实战运营班
课程概述：
本课程旨在教授学员快速掌握阿里巴巴诚信通店铺的运营技巧。通过17节课程，学员将学习如何创建、优化和运营诚信通店铺，以提升店铺的流量、转化率和销量。
课程内容：
1. 诚信通店铺基础
2. 店铺装修与优化
3. 商品发布与维护
4. 商品标题与描述优化
5. 推广营销方法
6. 客户服务与沟通
7. 店铺数据分析
8. 商品采购与库存管理
9. 物流与配送管理
10. 店铺活动与促销
11. 联盟营销与分销
12. 诚信通店铺案例分析
13. 平台规则与政策解读
14. 常见问题解答
15. 运营工具与资源
16. 店铺运营高级技巧
17. 运营思维与实战指导
课程目标：
- 掌握诚信通店铺的创建、装修、优化和运营流程
- 提高店铺流量、转化率和销量
- 提升客户服务水平
- 分析店铺数据并进行优化
- 了解平台规则和政策
- 学习高级运营技巧和思维
适合人群：
- 想要开设或运营阿里巴巴诚信通店铺的商家
- 希望提升店铺运营能力的电商从业者
- 想了解阿里巴巴诚信通平台的创业者和投资者
1688 诚信通实战运营班
课程大纲：
第 1 节：入门基础
- 阿里巴巴诚信通介绍
- 店铺注册与开通
第 2 节：店铺装修与优化
- 店铺装修与设计
- 关键词优化
第 3 节：宝贝上架与管理
- 产品上架流程
- 产品描述与图片制作
第 4 节：营销推广基础
- 直通车基础知识
- 钻展基础知识
第 5 节：直通车入门与优化
- 直通车账户结构
- 关键词的选择与出价
第 6 节：钻展入门与优化
- 钻展账户结构
- 创意制作与投放
第 7 节：营销推广高级技巧
- 联盟营销
- 淘客推广
第 8 节：客服基础与技巧
- 客服渠道与话术
- 客服技巧与投诉处理
第 9 节：物流管理
- 物流渠道选择
- 发货与运费设置
第 10 节：订单管理与处理
- 订单管理流程
- 售后服务与纠纷处理
第 11 节：店铺数据分析
- 店铺数据分析指标
- 数据分析工具的使用
第 12 节：活动策划与执行
- 活动策划与流程
- 活动推广与营销
第 13 节：风险管理与防范
- 诚信通店铺的风险
- 风险管理措施
第 14 节：案例分享
- 成功案例分享
- 运营经验总结
第 15 节：常见问题解答
- 运营过程中常见问题
- 解决方法与建议
第 16 节：实战练习
- 实践操作与案例分析
第 17 节：总结与展望
- 课程总结
- 运营展望
课程大纲
共17大课时
第一章：如何在1688上选择自己的电商赛道
01.1688店铺5大成长模型
02.店铺持续提升5大法宝
03.电商6大模块，为企业护航
第二章：夯实店铺基础建设
04.新版后台功能解析及服务市场工具运用
05.高品质商品信息发布技巧
06.新品破零的N个方法
07.快速打造新店商品竞争力
第三章：168店铺定位技巧
08.通过企业定位梳理出自己的产品、服务和企业优势
09.通过产品定位将店铺产品分层管理
10.通过客户定位分析出店铺的核心客户群体特征，并做客户国像
11.通过推广定位，制定出现阶段店铺推广方向
第四章：1688店铺五大选品技巧
12.如何通过生意参谋选品
13.如何通过横向数据选品
14.如何通过第三方平台选品
15如何通过关缝词选品
16如何通过生意商机品选品
第五章：超越同行的主图设计
17.揭秘影响主图点击10个因素
18.设计高于行业点击20%主图技巧
19.五张主图差异化排版
20.如何换主图不降权
第六章：商品订价策略
21.商品N种定价技巧
22.通过数据分析竞争对手的定价逻辑
第七章：把视觉变成金牌业务员
23.成为客户采购时选择产品的标准的详情页设计
24.用推销员的思维设计不同店铺（定制，分销，跨境批发详情页）
25.检测视觉效果的数据揭秘
第八章：数据化搜索排名技巧-获取自然免费流量
26.搜索排名的6大维度
27.借助竞争对手提升流量
28.无线流量提升技巧
29.商品降权后处理技巧
第九章：三步让定制流量增长1倍
30.工厂型如何获取OEM，轻定制客户
31.如何提升找工厂排名
32.找工厂数据检测
第十章：自带流量的标题设计技巧-上
33.如何结合平台数据抓取模型，设计优质标题
34搜索词分析及运用
第十一章：自带流量的标题设计技巧-下
35.标题在属性/详情中的运用技巧
36.不同阶段产品标题优化技巧
第十二章：数字营销应用技巧-上
37.数字营销产品和功能解析
38.数字营销推广运用
第十三章：数字营销应用技巧-下
39.如何提升推广效率
40.数字营销报表数据分析
第十四章：15天打造金牌客服
41.客服必需学习的平台规则及工作流程
42.客服培训技巧
43.客服主动挖据新客户销售技巧
44.老客户营销技巧
45.新手防骗技巧
第十五章：爆款打造四部曲-上
46.1688数据化选款
47.1688数据化测款
第十六章：爆款打造四部曲-下
48.爆款推爆流程
49.爆款维护技巧
第十七章：数据分析-心中有数，运营不难
50.生意参谋功能解析
51.全店流量布局分析，提升流量
52.数据统计及分析工具运用