京东初级运营必修课程
模块 1：京东运营基础
- 京东平台介绍及运营模式
- 京东店铺注册及入驻流程
- 京东商品管理：分类、属性、图片
- 店铺装修：店铺页面设计、推广工具
模块 2：商品运营
- 商品选品：市场调研、数据分析
- 商品定价：价格策略、竞争对手分析
- 商品详情页优化：文案、图片、视频
- 商品评论管理：好评获取、差评处理
模块 3：营销推广
- 京东直通车：关键词投放、推广设置
- 京东联盟：佣金返利、流量导入
- 社交媒体营销：微信、微博、抖音
- 活动营销：秒杀、拼团、满减
模块 4：订单处理
- 订单管理：接单、发货、售后
- 物流管理：物流选择、运费设置
- 仓储管理：库存管理、仓库优化
模块 5：客户服务
- 客服沟通：电话、在线客服、邮件
- 客诉处理：问题解决、客户满意度提升
- 投诉管理：投诉处理、投诉预防
模块 6：数据分析
- 生意参谋：数据分析、运营优化
- Google Analytics：流量分析、用户行为分析
- Excel：数据统计、报表制作
模块 7：实战演练
- 京东店铺搭建及运营模拟
- 商品优化、营销推广实战
- 客服服务实战
京东初级运营必修课程
课程目标：
- 掌握京东平台的基本运营机制和规则。
- 了解京东平台的商品管理、库存管理、订单管理等核心模块。
- 掌握京东平台的推广和营销技巧。
- 提升京东店铺的运营能力，提高销售业绩。
课程内容：
模块一：京东平台介绍
- 京东平台的概况和发展历程
- 京东平台的运营模式和服务
- 京东平台的入驻流程和条件
模块二：商品管理
- 商品发布和编辑
- 商品分类和属性设置
- 商品库存和价格管理
- 商品图片和视频上传
模块三：库存管理
- 库存基本概念和类型
- 库存管理流程和方法
- 库存预警和补货策略
- 库存盘点和清点
模块四：订单管理
- 订单状态和处理流程
- 订单发货和物流管理
- 订单售后服务和处理
模块五：推广和营销
- 京东平台的推广渠道和方式
- 京东直通车推广
- 京东钻展推广
- 其他推广和营销技巧
模块六：客户服务
- 京东平台的客服体系
- 客服接待和处理技巧
- 客服投诉和处理流程
- 客服满意度提升策略
模块七：店铺运营
- 京东店铺的装修和优化
- 京东店铺的活动策划和执行
- 京东店铺的数据分析和优化
- 京东店铺的绩效考核和提升
授课形式：
- 在线视频课程
- 互动练习
- 实操案例
课程时长：
- 约 60 小时
适合人群：
- 想在京东平台开店的新手
- 想提升京东店铺运营能力的商家
- 对京东运营感兴趣的个人
考试和认证：
- 完成课程后，学员将参加在线考试。
- 通过考试后，将获得京东初级运营认证证书。
课程内容：
01.1.全面解析店铺后台的各项功能
02.2.商品要素的重要性及如何打造黄金标题
03.3.手把手带你完成商品上架
04.4.为啥你的流量不转化-诸葛
05.5.怎么策划一张高点击率的照片
06.6.内功优化之数据化标题创建
07.7.内功优化之如何高转化活动落地页
08.8.内功优化之高效创建关联销售
09.9.详情页浮窗结构特训
10.10.手把手教你详情页布局排版
11.12.首页装修分区系统模块讲解
12.13.【实操】商品多价格设置与解读
13.14.巧用工具，提升新品销量
14.15.618必学的店铺增粉工具
15.16.善用营销中心提升转化率
16.17.你不知道的高权重秒杀
17.18.京东闪购大全
18.19.新品入池起爆
19.20.新品初期如何多渠道搭配提升免费流量
20.21.商智玩转数据分析
21.22.【数据运营】合格运营必知的商智流量数据
22.23.【单品爆破】高权重单品打造
23.24.简化—单品打造爆款的核心思路.mp4
23.24.简化—单品打造爆款的核心思路
24.25.从选品到打造爆款流程(一)
25.26.从选品到打造爆款流程(二)
26.27.打造产品差异化亮点，引爆CTR(点击率)
27.28.【实操】产品转化如何提升
28.29.核心的竞品分析表如何做(一)
29.30.核心的竞品分析表如何做(二)
30.31.【VIP】同质化标品，如何让你的产品脱颖而出
31.32.免费流量获取规则解析
32.33.玩转千人千面全方位引流
33.34.运营必须要掌握的电商术语大全
34.35.行业大盘初识+三类初识
35.36.经典海投实操解析
36.37.海投360°全面解析
37.38.京东快车改版后投放页面解读
38.39.快车从建立到优化全链路解析
39.40.DMP人群如何理解和圈定
40.41.【快车篇】智能TCPA懒人托管玩法
41.42.快车测款计划从0到1的搭建
42.43.快车优化链路解析
43.44.海投测款，触点带动推荐位流量
44.45.小白初建——触点计划思路
45.46.精细化运营之京挑客投放推广
46.47.什么是内容营销
48.49.最新店铺星级解析