学习对象:

电商公司各个岗位的主管

  • 运营主管
  • 市场主管
  • 客服主管
  • 仓储物流主管
  • 技术主管

20 人以内的电商公司老板

课程收益:

参加该课程的学员将获得以下收益:

  • 了解电商行业最新趋势和最佳实践
  • 掌握电商中层管理的必备技能
  • 提升团队领导力、沟通力、决策力和执行力
  • 学会运用数据分析来制定业务决策
  • 了解电商运营、市场营销、客服、仓储物流和技术方面的最佳实践
  • 建立电商行业人脉网络

陈少珊·电商中层管理能力提升班

学习对象:

  • 电商公司各个岗位的主管(运营主管、产品主管、技术主管等)
  • 20 人以内的电商公司老板

课程内容:

模块一:电商运营管理

  • 电商市场分析与行业趋势
  • 电商运营体系构建与管理
  • 消费者行为分析与用户运营
  • 电商渠道管理与商品推广
  • 数据分析与运营优化

模块二:电商产品管理

  • 电商产品生命周期管理
  • 电商产品需求分析与规划
  • 电商产品开发与测试
  • 电商产品定价与促销策略
  • 电商产品包装与品牌建设

模块三:电商技术管理

  • 电商网站架构与技术选型
  • 电商数据库与数据管理
  • 电商前台开发与后端运维
  • 电商安全与风控管理
  • 电商大数据与人工智能应用

模块四:团队管理与领导力

  • 电商团队建设与激励
  • 敏捷项目管理与团队协作
  • 中层管理者的角色与职责
  • 领导力提升与团队赋能
  • 情商与沟通技巧

模块五:电商案例分析

  • 成功电商企业的案例分析
  • 行业领先企业的运营、产品和技术策略
  • 电商发展趋势与未来展望

特色:

  • 理论授课与实战案例相结合,提升学员的实用能力。
  • 邀请行业专家授课,分享前沿行业知识和管理经验。
  • 课后辅导与答疑,帮助学员解决实际工作问题。
  • 结业考试与认证,检验学员的学习成果。

授课方式:

  • 线上网络授课
  • 课程时长:60 小时
  • 课程周期:3 个月

陈少珊·电商中层管理能力提升班,学习对象-电商公司各个岗位的主管,20人人以内的电商公司老板

商家痛点

1提拔业务能力很强的员工做管理,该员工依然亲力亲为,不懂得如何通过别人拿结果;

2中层管理只会自己打仗,不懂得如何带领团队一起打胜仗;

3每天都在救火,不思考如何解决根本性问题;

4开会没有流程,效率低,主管和下属都不喜欢开会;

5缺乏标准化流程,培养新员工效率低、成本高。

6天课程大纲

第1天

电商中层管理自我提升

1.中层管理是一个什么样的角色;

2.中层管理日常遇到的常见问题;

3.从P岗转到M岗工作职责的变化;

4.中层管理需要提升的8个能力;

课后作业:制定中层管理3个月自我提升的目标

和可执行的方案;

第2天

电商中层管理的日常工作

1.中层管理不是一个救火队长;

2.中层管理的岗位职责;

3.学习团队管理的知识:选用育留知识和高效

开会流程;

4.如何把精力放在解决根本性问题上;

课后作业:梳理能马上落地提升自己公司选用

育留的10个点;

中层管理如何带领团队打胜仗

第3天

1.如何带领大家一起共创一个合理的目标;

2.如何把目标拆解和整理出N多个可执行的事项;

3.如何目标责任到人和设置奖励方案;

4.如何带领和跟进大家完成目标的情况,及时

反馈,确保目标能完成;

课后作业:尝试带领团队制定本月的目标、拆

解工作事项和奖励方案;

第4天

提升梳理标准化流程的能力

1.为什么要梳理标准化流程;

2.标准化流程梳理的标准;

3.梳理标准化流程的方法;

4.标准化流程由谁梳理?

5.标准化流程案例演示;

课后作业:梳理一项工作的标准化流程;

第5天

提升中层管理的开会能力

1.如何开一场精彩的月会;

2.如何高效开周会;

3.如何开学习会;

4.如何跟下属开谈心会;

课后作业:给自己的部门开一场月会,一场周会;

第6天

提升中层管理的情绪管理能力

1.管理者自我情绪管理;

2.管理者如何关心下属;

3.管理者如何向上管理;

4.管理者自我要求;

课后作业:跟一位下属一对一交流。

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